剑指人心真经-销售心理学
发布日期:2016-11-18浏览:8415
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                课程大纲头脑风暴:你是否有这样的经历?
 迟迟不能签单
 客户心理抗拒
 业绩不能突破
 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。
 
 销售九问:
 ★我准备好了吗? ★ 我能够卖给谁? ★我应该怎么卖?
 ★他准备好了吗? ★他为何愿意买? ★他到底买什么?
 ★如何做对事情? ★如何认对客群? ★如何基业长青?
 
 
 第一重:千万别做那条狗----习得性无助(头脑风暴、案例分析与讨论、模拟演练)
 
 一、假如销售没有拒绝?---- 一个铁的事实:销售从拒绝开始
 二、成功者的秘密:一个试验
 三、拯救的三个药方
 四、乐观的魅力:90/10 法则
 头脑风暴:
 1)业务员最重要的特质是什么?
 2)如果一个业务员非常勤恳但是连续两个月没订单,你会怎么做?
 3)如果你的业务一直不能突破,你会怎么想怎么做?
 【头脑风暴、案例与分析讨论】
 
 第二重:要让自己名远扬----首因效应(案例分析与讨论、模拟演练)
 一、首因效应的正向思考:
 (一)、学会主动认识人
 世界上没有无缘无故的买卖!!!
 一个试验:模拟演练
 (二)、打造一个魅力的我:
 仪表
 仪态
 礼节
 沟通
 (三)、沟通的基本要求
 (四)、凡事全力以赴
 二、首因效应的逆向思考
 经典场景讨论
 (一)、以貌取人 还是 以“贸”取人?
 (二)、风险电网
 三、首因人脉价值链
 (一)、六度空间人脉网
 (二)、250人脉影响定律
 (三)、首因人脉价值链
 (四)、营建首因人脉
 
 模拟演练:打造一个魅力的自己
 模拟演练:画出你的人脉网络图
 模拟演练:营建你的首因人脉
 
 第三重:销售按台阶爬行----层递效应(案例分析、图片观看、模拟演练、头脑风暴)
 一、YES层递缔结法
 小YES问题和大YES问题学习训练
 二、“爱得买斯”心理法则
 三、六步同感销售法
 四、层递沟通中的注意点
 模拟实战:销售自助餐代币券
 
 第四重:君欲取之先予之----南风效应(短片观看、头脑风暴、案例与分析讨论、模拟演练)
 一、南风价值
 付钱的和免费的:
 南风是什么?为什么南风很有效?
 如果客户感冒了,你会吹南风?
 面临谈判时的僵局你怎么吹南风?
 经典案例: XXX高速公路案例
 二、南风曲线
 1、曲线的由来
 2、购买周期
 
                
 
             
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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